Diritto di recesso

Se non siete soddisfatti con i prodotti acquistati in Maskehebillas.com, si ha diritto ad annullare il contratto restituendo l'acquisto nel nostro negozio on-line, in conformità con i paragrafi seguenti.

Periodo di esercizio del diritto di recesso

È possibile esercitare il diritto di recesso senza alcuna giustificazione entro 14 giorni di calendario per tutti gli oggetti restituiti nella loro confezione originale. Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario a partire dal giorno voi o un terzo indicato da voi, diverso dal vettore, ricevuto i prodotti acquistati nel nostro negozio.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso per i prodotti acquistati esclusivamente in Maskehebillas.com, si dovrebbe esprimere la vostra decisione inequivocabile di recedere dal contratto fino il seguente modo:

Per restituire i prodotti attraverso il nostro negozio on-line Maskehebillas.com, è necessario contattare il Servizio Clienti, al numero (+34) 601 130 764 o attraverso il nostro account di posta elettronica info@maskehebillas.com per esprimere in modo inequivocabile la sua decisione di recedere dal contratto.

Fatte salve le disposizioni di cui al che i due paragrafi precedenti, si può anche scegliere di esercitare il diritto di recesso, tramite la compilazione e l'invio elettronico al nostro account di posta elettronica info@maskehebillas.com il formulario di recesso che può essere scaricato qui sotto, nel qual caso vi comunicheremo al più presto via e-mail la ricevuta del formulario di recesso.

Il diritto di recesso si considera esercitato entro il termine, quando ci avete inviato la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto prima della fine del periodo in questione, nei termini sopra indicati.

Conseguenze del diritto di recesso

Se si esercita il diritto di recesso, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, tra cui le spese di spedizione. Tuttavia, il rimborso può essere trattenuto fino a quando non ha ricevuto la merce, o fino a quando il consumatore e l'utente ha fornito la prova della restituzione dei beni, a seconda di quale condizione si verifica per prima.

Si procede ad effettuare il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dell'acquisto senza spese aggiuntive per il cliente come risultato del ritiro, tranne per il costo di spedizione dei prodotti. In tutti i casi, i prodotti soggetti a rimborso devono essere in perfette condizioni, nella sua confezione originale con i manuali, gli accessori o regali promozionali, se del caso, che sono stati inclusi inizialmente con i prodotti. Se così non fosse, il cliente non può esercitare il diritto di recesso.

Il diritto di recesso non deve essere possibile per l'acquisto di prodotti che sono stati richiesti per Maskehebillas.com "ex profeso" o in altri casi legalmente esentati. Nel caso di promozioni in cui diversi articoli separati fanno parte dello stesso pacchetto (3x2, 2x1 e simili), se il cliente desidera esercitare il diritto di recesso, deve essere fatto da tutti i prodotti inclusi nella promozione.

Il diritto di recesso disposto dalla presente sezione si applica unicamente ai prodotti acquistati solo ed esclusivamente attraverso il nostro negozio on-line Maskehebillas.com. Il consumatore sarà solo responsabile del declino del valore delle merci ottenute dalla loro manipolazione in modo diverso rispetto a quelle necessarie per stabilire la natura, caratteristiche o le prestazioni dei prodotti.

Scarica qui il modulo per il diritto di recesso.